Els controladors d’accés són els responsables de verificar i autoritzar l’entrada de persones a instal·lacions empresarials, establiments, esdeveniments o àrees específiques. Aquest procés implica validar la identitat de les persones abans de permetre’ls o denegar-los l’accés. Entre les seves responsabilitats hi ha identificar els visitants, garantir la seguretat de les persones autoritzades i assegurar el bon funcionament del lloc controlat.
Funcions principals
- Supervisar i garantir l’estat òptim del lloc de treball i verificar el funcionament correcte dels sistemes d’accés.
- Controlar l’aforament màxim del lloc i tancar les entrades si cal.
- Assegurar el compliment dels criteris d’admissió establerts.
- Comprovar les pertinences dels assistents per descartar material prohibit.
- Fer complir la normativa sobre la restricció d’entrada als menors d’edat.
- Prohibir l’accés fora de l’horari permès o en les situacions que ho requereixin.
- Proporcionar informació i atenció al públic als accessos.
- Prestar primers auxilis i avisar els serveis d’emergència si cal.
- Recordar les prohibicions pertinents dins del recinte.
- En alguns casos, gestionar i controlar l’entrada i la sortida del personal autoritzat mitjançant fulls de control d’accés.
On poden treballar els controladors d’accessos
- Establiments comercials: centres comercials, botigues de luxe, hotels, etc.
- Concerts, teatres i estadis esportius.
- Edificis corporatius o oficines.
- Ports.
- Obres en construcció.
- Sales d’actes.
- Esdeveniments empresarials privats.
- Àrees residencials o urbanitzacions.
- Finques o residències privades.
- Discoteques.
- Aparcaments.
Diferències entre vigilant de seguretat i controlador d’accessos
A diferència dels vigilants de seguretat, els controladors d’accessos no estan autoritzats per retenir persones ni per intervenir en la prevenció de delictes, ja que no disposen de la targeta d’identitat professional (TIP) de vigilant de seguretat, que habilita per exercir aquesta funció a tot el territori espanyol. Tot i això, els controladors d’accessos també han de fer un curs específic per poder exercir aquesta funció legalment, excepte a Catalunya. A Catalunya, els controladors d’accés que vulguin treballar en aquesta comunitat han de fer el curs de controlador d’accessos i superar l’examen posterior per obtenir la TIP de controlador d’accessos, expedida pel Departament d’Interior.
A SEFOR entenem la importància del control d’accessos. Millorar la seguretat en entorns empresarials, residencials o en esdeveniments requereix, de vegades, la combinació estratègica de vigilants i controladors d’accés.